前天打開Threads狂滑，滑到樂天的小編被炎上，不過也有一派人是力挺小編，留言很是精彩，喜歡棒球的我去找了幾篇新聞，了解事件的始末。

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當我也踩到那條線時，才懂他的處境

小編發了一則有關消防員殉職、救災裝備預算被刪的限時動態，同時提及「大罷免大成功」字眼，接著就出現「政治歸政治、運動歸運動」的聲音...，有人說不再支持樂天，但也有人說太欣賞這次樂天的作為。

鬧得沸沸揚揚時，球團公關立刻現身表示這是小編個人疏失，發文時忘了從官方帳號轉換成個人帳號，這則聲明發表後，一樣的有人狂鞭這樣的疏失，認為要給予懲處，但也有熟識小編的球迷認為他平日工作認真、負責，只是因為一個不小心，大家應該不必要如此苛責。

你認為小編是疏失還是刻意的？這樣的疏失可以被原諒嗎？

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上個月去日月潭小旅行，在返回台北前，特地去台中和堂哥一家人用餐吃飯，結束用餐後男友開著車載我去搭高鐵，沿路我邊發文「我不是病人我是卡姊」Podcast的預告。

正開心看到社團、個人帳號和粉絲團都陸續有按讚時，突然看到自己張貼的照片，心想：「死定了」，那一集是談遺產分配，其中有一條是關於朋友欠錢不用還，我卻忘了馬賽克遮掉名字。

於是先去粉絲團和個人臉書將照片給刪除，就在以為過關時，看到社團有人在該文章留言，才發現差點就忘記社團也有轉載，接著重新處理照片，再一一去各版面補上馬賽克版本。

我就跟我男友說：「此刻我完全可以體會前陣子葉丙成教授那則新聞。」

男友問說：『他什麼新聞？』

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我真的以為大家都知道，原來只有同溫層才有被推播到。我簡單地描述給男友聽，葉教授好意要幫忙一位學生的忙，然而在貼文時的對話照片忘了將學生名字遮蓋，於是被說成是刻意洩漏個資，接著除了吃瓜群眾，攻擊他和擁護他的聲音一樣並存。

因為活動和葉教授算是有過多面之緣，雖不曾深度互動過，不過看他在活動時的發言，以及與朋友間的舉止，我知道他一定不是為了流量刻意把學生名字放上去，但看到Threads上一篇接一篇的攻擊文出現時，老實說我一度也有被風向帶走。

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直到我自己發生一模模一樣樣的事件時，我完全可以感受到葉教授一定真的是不小心的，男友聽完後跟我說：「好險！你有發現。」

我回說：「對啊！不然原本借錢是幫忙朋友度過難關，最後因為沒有遮蓋掉名字，被誤解成是故意公開朋友的私事，甚至認為是在公審或炫耀，就像葉教授被說成是作秀一樣。」

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話還沒說完我突然大叫一聲：「死定了！這次真的死定了，車子先停路邊，拿後車廂的電腦，我排定發佈的電子報，裡頭也有那張沒遮蓋掉名字的照片。」

電腦打開一看，是晚上 8:30 發送，距離只剩 17 分鐘。我對著站在車邊的男友說：「幫我拍張照，然後先都不要跟我說話，高鐵趕不上我坐自由座也可以的。」

最後救援成功，高鐵也順利搭上，沒有讓憾事發生！

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其實人沒有經歷過相似的事情，是很難有同理心和換位思考的，很多人看到別人出錯、發錯文、被炎上時都是先噴再說，在群組或社群媒體上進行公審，但當類似的事發生在自己身上時，才會明白，有些錯真的只是「一時不察」，不是有心的。

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先學會理解，再學會回應：三個練習同理心的方法

如果我們能在還沒犯錯之前，就學著多一點理解，其實是對人也對自己都好。這裡分享三個我覺得同理心養成的方法：

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1.從他人的錯誤中學習

小編出包、葉教授被出征時，問自己：「如果是我遇到這樣的事，我下一步會怎麼做？」很多時候，我們只是運氣好還沒遇到，但不代表我們比他們高明。同理心的開始，不是原諒他人，而是認清自己也可能犯錯。

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2.不要馬上進入「評價模式」：發聲前，多一點思考，少一點傷害

當我們看到別人被炎上時，試著先問自己這三個問題：

• 如果今天發文的是我，我希望別人怎麼對我？
• 我是不是了解完整的來龍去脈？還是只看到片面？
• 我現在想留言、轉發，是出於善意還是情緒？

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3.刻意不斷練習：日常同理訓練

同理心不是自動就有的，日常同理訓練可以這樣做：

• 練習站在對方立場寫一句「如果我是他，我會……」
• 遇到有人犯小錯（如朋友遲到、工作失誤），練習說出一句「我懂，之前我也……」
• 每天問自己：「今天我在哪件事上，有嘗試為別人多想一步？」

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這些練習看似簡單，久了卻會讓你面對公共事件時，更能看見人的處境，而不是只看見錯誤。

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